よくあるお問合わせをまとめました

お問い合わせやよくある質問をまとめてみました。











































FAQ1


整備に関するお問い合わせ


Q パーツの持ち込み交換は出来ますか?
A はい、問題なく出来ますが、持ち込み出来ない部品もありますのでご相談ください。

Q ハーレーやアメリカン以外のバイクの整備もお願いできますか?
A はい、もちろんです。確かに当店はアメリカンが目立ちますが、原付からリッターバイクまで、メーカーやジャンルを問わず販売・整備を行っております。まずはご相談ください。(2017年より原付バイクの新規修理対応は制限させて頂いております、ご了承ください)

Q 個人売買の車両の修理をお願いできますか?
A 最近非常に多い問い合わせです。もちろん他社購入や個人売買などお引き受け可能です。ただご注意頂きたいのは個人売買で持ち込まれる車両のほとんどが致命的な損傷、不具合があることが多いという事です。結果的に修理代や補修費用の出費で後悔される方を多く見てきましたので十分お気を付け下さい。

Q 修理、整備を依頼できない車両は具体的にどんな車両ですか?
A 一般的に違法改造をされている車両はお引き受け出来ません。また、無車検、無保険車(強制保険)もお引き受けできませんが、ご依頼時に合法的な部品に戻したり、車検や保険の加入を前提にして頂ければお引き受けできます。まずはお気軽にご相談ください。

販売・買い取りに関するお問い合わせ


Q 委託販売ってどんな方法ですか?
A 2か月間を目安にお預かりして、その間に次のお客様を探す方法での買い取りです。通常の買い取り価格よりは1〜2割前後高く買い取る事が出来ますが、その分売れるまでは現金のお支払いが出来ません。少しでも高く売りたい方にお勧めしてます。

Q オークション代行とは何ですか?
A 業者専門オークション会場よりご希望の車両を落札してお客様にご提供する方法です。写真などでの確認は出来ますが、現車が見れないリスクがある分価格は通常の店頭価格よりは安くなります。

Q どうして他店より高く買い取りしてくれるの?
A 当店は買い取りに力を入れております。他店の査定で納得のいかないかたや、当店でご購入頂いた方は少し無理してでも高く買い取るように努力しております。高値買い取りが実現できる理由は自店で販売をする事により中間マージンを節約できるからです。

Q バイクの購入を考えているのですが、気にすることは?
A 基本的に値段と程度(内容)ですがその他に大切な事として、保障の有無、自宅から販売店までの距離、アフターサービスなど、乗り出してからの事を考えて頂くのが重要です。バイクも車同様整備やメンテナンスが大切という事ですね。

その他の質問


Q プライベートカフェとは?
A 当店独自のこだわりで、店内にラウンジを設けております。コーヒーを飲みながら映画を見たり本を読んだりと言ったように整備や商談などでの待ち時間を退屈させません。もちろん無料です。

Q ツーリングクラブに入りたいのですが・・・
A 当店とお付き合いのある方であれば、どなたでも参加可能です。会費や細かなルールは今のところありません。現在管理は常連様に委託しておりますので、みなさんお気軽にお声かけください。
現在スマートフォンアプリ(ライン)にて試験運営しております。

Q ヤマハの正規取扱いとありますが、今までとの違いはなんですか?
A メーカー保証、リコールなどのアフターも当店で対応出来るようになり、またメーカーとの窓口となる事で、お客様の安心をご提供できると考えてます。

Q 2017年より受けてもらえない業務内容を詳しく教えて下さい?
A 2017年より、しばらくの間50CC〜250CCまでのスクータータイプの預かり修理はお引き受けしておりません。
預かり修理とは、エンジンなどの調子や預かって診断などを必要とする修理の事です。
当店ご購入の車両に関しましてはこれまで通り通常対応します。